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直销员如何做好市场调研 如何调查样板市场?
录入: 发布时间:2007-12-09 11:31:49 来源: 点击:

  

 

    对于一个想进入直销行业的新人或者想重新选择另一个直销企业的直销员来说,无论是新进入的还是重新选择另一企业的老营销人员想要选择一个企业制度好切又具有发展潜力的企业并非是一件容易的事情,由于企业之间在奖金制度的分配、企业市场运做等方面良莠不齐,因此直销人员在选择要进入的公司时一定要慎重为先。
 
 目前直销企业通过样板式市场的示范性作用来招商的企业很多,但样板市场也良莠不齐,由于一些保健品代理商过分相信样板市场操作方式,想简单复制迅速赚钱,导致一些保健品企业不计成本,投入大量的人力、物力、财力选择一到两个样板市场进行短期轰炸,大力炒做,以此造就虚假繁荣,吸引经销商来考察市场达到目的。因此为了做代理而考察样板市场就要擦亮眼睛,做好调研,不能被表象所迷惑,否则极易进入一些厂家的圈套。所以你在选择进入某一直销企业前首先要对这个企业做一下风险评估,最大的限度降低你的投资风险。 

    A、计算广告的投入产出比

    要仔细的计算广告投入与实际销量的比例,有的样板市场的广告投入很大,销量也很好,看起来红红火火,但是要是真的计算起投入产出比,可能根本就不赚钱,甚至亏空不小。如果是这样的样板市场那么就可以看出厂家是在招商圈钱,这样的产品千万别做,否则会输得很惨。目前在上海销售的某通便产品,零售价不到三十块(代理销售),上市初期广告投入力度很大,一周二到三次的半版甚至整版报纸广告,如果到终端去问销量,能看得出卖得不错,其实仔细算一算他的广告的投入产出比,就会发现,该商家根本就不赚钱,甚至亏得还不少,而且广告越做亏得越多。可是要是不做货就卖不掉,烂在手里,亏得更多,还只能硬着头皮做下去,最近该商家在上海的广告频次逐渐降温,估计货基本已消化掉了,再过一段时间在上海市面就会消失。 

    B、调查终端的控制能力

 如果厂家敢拿出样板市场给“准代理商”看,那么这个样板市场从表面上看就应该是很不错的,否则岂不是搬起石头砸自己的脚。这时要考察市场终端时就要看看厂家对终端的控制能力如何,一般的厂家大都把自己公司所在城市做为样板市场,而这样的厂家大都在当地扎根多年,土生土长,有强大的销售网络和人脉关系,甚至还有自己的连锁药房和多家专柜、专卖店。如此一来,厂家对终端的控制能力就相当强大,可以省下一大笔终端费用。如果调研市场时对这样的情况不明了,那么同样的产品自己做的时候就可能要砸;并且以广告拉动销量的产品都需要进行较大的投入,而财力不济的代理商在此方面投入不足,就必须要做好终端,而有些代理商对终端的掌控能力有限,后果可想而知。

    C、到公司、专卖店、终端药房问销量

 有的公司采取电话直销送货上门和专卖店直销的方式,销量可以占到其总销量的60%或更多,这种情况,如果仅仅到终端看销量显然有失偏颇,因为他的销量集中于送货上门,专卖店直销,那么你就要去他的公司和专卖店蹲点看实际销量到底如何,这样调查出的结果才真实。还有的以会议营销进行销售的产品,你可能在终端看不到产品的影子,但是他做一场活动就能销售几万甚至几十万。如果你问一些人知不知道脑白金,他肯定会说:“知道呀,就是送礼那个嘛,一年卖好几个亿呢。”如果你再问他知不知道天年生物,他们可能会说:“没听说过,估计是小公司吧”,而实际上天年一年同样可以做到几个亿,但是你到卖场就是看不到他的产品。

    D、看广告投放后的反馈情况

 很多保健品是通过广告轰开市场的,那么到样板市场考察时就要看广告投放后的情况。而大多的样板市场都已经营一年两年甚至更长,利用广告公司的媒体进行广告轰炸。而如果你看到厂家的广告反馈住息可能并不差,实际上是因为他的媒体选择很多。如果你选择好了市场定位,那么你能否做好投入产出的比例预算?如果你不这么做,那么你可能做出的投入就可能没有效果。所以,在调研这样的市场时,一定要查清样板市场的投入情况,都在哪方面投了,广告反馈来自于哪个方面。

 通过以上的分析,我们可以看出,对于一些代理商来说,要选择一个产品做代理,千万不可盲目、冲动,必须做好市场调研。调研,就是调查研究,光调查没用,更重要的是研究。研究什么?研究调查信息的真实性,研究市场的动态,研究产品营销的可行性。而市场调研中消费者的调研则是重中之重(下一篇中将着重介绍)。现代营销已经从传统的4P向4C转变,以前是以产品为中心,现在则以顾客为中心,因为你的产品再好,消费者不买账同样卖不掉。因此产品要进入市场一定要调研好消费者,消费者的需求是什么,我们就去迎合,你的东西才能好卖。产品的卖点不是由你产品本身决定的,而是由消费者的买点(即需求)决定的,因此,在进行市场调研时,最重要的是调研出自己的产品在消费群体中是不是有市场,能不能卖得出,卖得好。

 总之,保健品的营销离不开市场调研,但是对于一些中小型保健品企业和代理商,市场调研是一个令其感到迷茫的问题:在人力上,没有专职的市调人员,或者没有独立的市调部门;在财力上,请不起专业的、务实的市场调研公司,间或根本就不相信市调公司。但是市场调研工作又不能不做,不做就不知道你要讨好的对象是谁,他是怎么想的,他究竟需要的是什么;不做就不知道自己的竞争对手的过去、现在和未来是怎么做的、将怎么样?有多少企业因为没有做好市场调研而纷纷马放南山,又有多少代理商为做代理因为没做好市场调研而将项目盲目上马,因此而一蹶不振。如果能按照本文中的方法做好调研就可以在市场调研方面独辟蹊径,以免马失前蹄。

  
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