直销商的自信不只是对自己的自信，而且对事业、对组织、对成功都充满自信，不是小我的自信，而是大我的自信。直销商的心态真正到了一个自由境界，愿意做一切应该做的工作，愿意做一切需要做的角色，A角色也做得，B角色也做得，不管做什么工作，不管做什么角色都非常快乐。直销商明白了这个道理，不断的要求自己，就能够早日成真正的成功者。

　  第一阶段 ：主要表现为无能力，无自信，不乐意，意识不到自己的无能，认为自己没有什么好学。从海外的经验来看，刚刚投入直销事业的直销商，不论有多么强烈的动机，不论有多么宏大的抱负，但是，一经进入实际运作，都会显露出3个共同特点：

　  第一是无能力。新直销商不管原来在自己的本行有多么成功，在刚开始从事直销时都会有无能力的感觉。虽然对于直销新手来说，无能力是客观事实，但是，这个客观事实作用到心理上，就会产生一些心理作用。无能力产生的心理作用就是无自信。

　  第二是无自信。因为觉得没有能力或者能力不够，所以对自我、对直销事业缺乏信心。此阶段的直销商经常会对自我、对直销事业产生一定的怀疑。对自我的怀疑是：“我适合做直销吗？”对直销事业的怀疑是：“直销真的可以成功吗？”很多时候，这些直销商会向上层直销商提出这样的问题的时候，千万不要以为他们真的是在问问题，要知道他们是缺乏信心。

　  第三是不愿意。此阶段的直销商虽然既缺乏能力又缺乏自信，但是令人真正头痛的倒不是这两点，而是“愿意”，此阶段的直销商有诸多不愿意：虽然无能力和无自信，但又不愿意虚心学习，不愿意心态归零，不愿意放下身段，不愿意做基本动作。总之，不愿意改变自我。

　  第二阶段 ：主要表现为无能力，无自信，意识到自己的无能，十分清楚自己的不足，愿意学习。此阶段的直销商仍然能力不足，因为他是需要一定时间锻炼的。因为能力不足，所以仍然没有充分的自信。此阶段的直销商有一个明显的进步，就是从不愿意变为愿意，也就是说，心态发生了很明显地变化。

　  第一是无能力。由于心态的改变，此时的无能力与第一阶段大不相同。虽然能力不足，但愿意学，愿意练，希望在学习中提高能力。

　  第二是无自信。此时的无自信也是与第一阶段大不相同。直销商也会提很多很多问题，但已不再是“合适不适合”、“直销可不可以成功”，而是“我怎么做”，“如何可以成功”。对于这个阶段的问题，上层直销商就需要给予耐心的解答与实际的指导。

　  第三是愿意。以上两个方面的变化是由于愿意的心态而决定的。此阶段的直销商的心态最好，知道自己能力不足、自信不够，所以，愿意放下身段，愿意虚心学习，愿意行动，愿意改变自我。

第三阶段： 主要表现为有能力，自信，意识到自己的能力，但又不愿意主动学习。直销商经过第二阶段的学习与努力，已经成为初级领袖甚至中级领袖。进入第三阶段的人，其状况又发生很大变化。

　  第一是有能力。做了直销商的人一般都具备了相当的能力，并且开始领导下层，所以在心态上希望自己表现得像个非常有能力的领导人。

　  第二是自信。此阶段的直销商自信心十足，喜欢领导与教育工作，喜欢解决问题。

　  第三是不愿意。因为有了能力与自信，所以此阶段的直销商的心态又发生很大变化，由愿意又变为不愿意。不愿意再做基本动作，因为不愿意放下新的身段（领袖身段）。这样会使这些领袖重新陷入一个瓶颈。

　  第四阶段：主要表现为有能力，自信，愿意。直销商如果超越第三阶段的心态，就会突破瓶颈，进入第四阶段。此阶段是直销商的最高境界。

　  第一是有能力。从直销商的基本动作到领导能力都非常娴熟。

　  第二是自信。此阶段的直销商的自信不只是对自己的自信，而且对事业、对组织、对成功都充满自信，不是小我的自信，而是大我的自信。

　  第三是愿意。此阶段的直销商的心态真正到了一个自由境界，愿意做一切应该做的工作，愿意做一切需要做的角色，A角色也做得，B角色也做得，不管做什么工作，不管做什么角色都非常快乐。

　  综上述所述，第四阶段的直销商的素质才是真正成功的素质。直销商明白了这个道理，便可以自觉地尽量越过或缩短第一阶段与第三阶段，从第二阶段开始，用第四阶段要求自己，就能够早日成真正的成功者。